Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 30 octombrie 2026

BLINGS DESIGN SRL („BLINGS”, „noi”) operează magazinul online blings.ro și toate informațiile, conținutul, funcțiile, produsele și serviciile aferente („Serviciile”). Magazinul este găzduit de Shopify, care ne permite să furnizăm Serviciile.

Această politică explică modul în care colectăm, folosim, stocăm și divulgăm informațiile tale personale atunci când vizitezi magazinul, plasezi o comandă sau comunici cu noi. Prin utilizarea Serviciilor confirmi că ai luat cunoștință de această politică. Dacă există o diferență între Termenii și condițiile noastre și această politică, pentru datele personale se aplică această politică.

1. Operatorul datelor

BLINGS DESIGN SRL
Adresă: Sat Jamu Mare, nr. 228, jud. Timiș, cod poștal 307230, România
E-mail: contact@blings.ro

BLINGS DESIGN SRL este operatorul datelor cu caracter personal prelucrate prin intermediul magazinului online.

2. Informațiile pe care le colectăm

„Informații personale” înseamnă orice informație care te identifică sau care poate fi asociată în mod rezonabil cu tine. În funcție de modul în care folosești Serviciile, putem colecta:

Date de contact: nume, prenume, adresă de livrare și de facturare, număr de telefon, adresă de e-mail.
Informații financiare: metoda de plată, detaliile și confirmarea tranzacției. Datele complete ale cardului sunt procesate de procesatorul de plăți și nu sunt stocate de noi.
Informații despre cont: datele contului de client, preferințele și setările.
Informații despre tranzacții: produsele vizualizate, adăugate în coș, cumpărate, returnate, schimbate sau anulate și istoricul comenzilor.
Comunicări cu noi: mesajele și informațiile pe care ni le transmiți atunci când ne contactezi.
Informații despre dispozitiv: tipul dispozitivului și al browserului, adresa IP, conexiunea la rețea și alți identificatori online.
Informații despre utilizare: modul și momentul în care interacționezi cu magazinul (pagini vizitate, acțiuni efectuate).

3. Sursele informațiilor

Direct de la tine, de exemplu atunci când plasezi o comandă, creezi un cont, completezi un formular sau ne contactezi.
Automat, atunci când folosești magazinul, prin cookie-uri și tehnologii similare.
De la furnizorii noștri de servicii, care prelucrează date în numele nostru.
De la Shopify, partenerii noștri sau alte terțe părți, în limitele permise de lege.

4. Modul în care folosim informațiile și temeiul legal

Procesarea plăților, livrarea comenzilor, gestionarea contului, retururi și anulări: executarea contractului.
Obligații fiscale, contabile și privind drepturile consumatorilor: obligație legală.
Securitatea magazinului, prevenirea fraudelor, îmbunătățirea Serviciilor și relația cu clienții: interes legitim.
Asistență clienți și răspunsuri la solicitările tale: executarea contractului sau interes legitim.
Comunicări de marketing prin e-mail sau SMS: consimțământul tău sau, pentru clienții existenți, interesul legitim, în limitele legii.
Cookie-uri și pixeli de marketing și publicitate, inclusiv pixelul TikTok si Meta: consimțământul tău.

Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl poți retrage oricând, fără ca aceasta să afecteze legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

5. Cookie-uri, pixeli și publicitate online

Magazinul folosește cookie-uri și tehnologii similare, de următoarele tipuri:

Strict necesare: pentru funcționarea magazinului (coș, checkout, securitate, preferințe). Nu necesită consimțământ.
Analiză și performanță: ne arată cum este folosit site-ul, pentru a-l îmbunătăți.
Marketing și publicitate: măsoară eficiența reclamelor și afișează reclame relevante. Se activează doar după ce îți dai acordul prin bannerul de cookie-uri.

Pixelul TikTok si pixelul Meta. Dacă ești de acord cu cookie-urile de marketing, folosim pixelul TikTok si pixelul Meta și, după caz, API-ul de evenimente (Events API), prin integrarea cu Shopify. Prin acestea, TikTok si Meta pot primii:

informații despre acțiunile tale pe site: pagini și produse vizualizate, căutări, produse adăugate în coș, începerea comenzii, adăugarea informațiilor de plată, finalizarea plății și înregistrarea contului;
date de identificare, transmise în formă criptată (hash): adresa de e-mail, numărul de telefon, numele și prenumele, țara, orașul, județul și codul poștal;
date tehnice: adresa IP, tipul de browser și dispozitiv, identificatori din cookie-uri.

Folosim aceste date pentru a măsura rezultatele campaniilor publicitare, pentru a optimiza reclamele și pentru a crea audiențe publicitare. TikTok și Meta prelucrează datele conform propriilor politici de confidențialitate și pot acționa ca operatori independenți. Pentru utilizatorii din Spațiul Economic European, entitățile responsabile sunt TikTok Technology Limited (Irlanda) și Meta Platforms Ireland Limited (Irlanda)

Gestionarea alegerilor tale. Poți accepta, refuza sau modifica oricând preferințele din bannerul de cookie-uri sau din setările browserului. Dacă refuzi cookie-urile de marketing, pixelul de publicitate nu transmite date despre vizita ta. Poți gestiona reclamele personalizate și din setările contului tău TikTok si Meta.

6. Cui divulgăm informațiile

Divulgăm informații personale doar atunci când este necesar sau permis de lege, către:

Shopify și furnizorii care prestează servicii în numele nostru: procesarea plăților, găzduire, servicii IT, analiză de date, asistență clienți, procesarea comenzilor;
firme de curierat și logistică, în măsura necesară livrării comenzilor;
TikTok, Meta și alți parteneri de publicitate, numai dacă ți-ai dat consimțământul pentru cookie-urile de marketing;
terți către care ne soliciți sau îți exprimi acordul să transmitem informații;
autorități publice sau alte entități, atunci când legea ne impune acest lucru;
în cazul unei reorganizări, fuziuni sau al transferului de activitate, în limitele legii.

Nu vindem informațiile tale personale.

7. Relația cu Shopify

Serviciile sunt găzduite de Shopify, care colectează și prelucrează informații despre accesarea și utilizarea Serviciilor pentru a ne permite să operăm magazinul online. Informațiile transmise prin magazin pot fi comunicate către Shopify și către furnizorii implicați în furnizarea Serviciilor, inclusiv către entități din alte țări. Shopify poate prelucra anumite informații și în calitate de operator independent pentru propriile servicii.

Mai multe detalii găsești la:
https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users
https://privacy.shopify.com/en

8. Transferuri internaționale

Unele informații personale pot fi transferate, stocate sau prelucrate în afara Spațiului Economic European (de exemplu de Shopify sau TikTok). Aceste transferuri se realizează în conformitate cu legislația privind protecția datelor, prin mecanisme recunoscute, precum deciziile de adecvare sau Clauzele Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană.

9. Perioada de păstrare a informațiilor

Păstrăm informațiile personale atât timp cât este necesar scopului pentru care au fost colectate și obligațiilor noastre legale:

datele comenzilor și documentele financiare, pe perioadele impuse de legislația fiscală și contabilă;
datele contului, cât timp ai un cont activ, iar apoi până la ștergerea acestuia, dacă legea nu impune altfel;
datele de marketing, până la retragerea consimțământului sau dezabonare;
mesajele de asistență, cât timp este necesar pentru soluționarea solicitării și a eventualelor litigii.

10. Securitatea informațiilor

Folosim măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea informațiilor personale. Totuși, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu poate garanta securitatea absolută.

11. Drepturile tale

În conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), ai următoarele drepturi:

dreptul de acces: poți solicita informații despre datele pe care le prelucrăm și o copie a acestora;
dreptul la rectificare: poți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete;
dreptul la ștergere: poți solicita ștergerea datelor tale în situațiile prevăzute de lege;
dreptul la restricționarea prelucrării: poți solicita limitarea modului în care folosim anumite date;
dreptul la portabilitatea datelor: poți solicita primirea datelor într-un format structurat sau transmiterea lor către un alt operator;
dreptul de opoziție: te poți opune prelucrărilor bazate pe interes legitim și, oricând, marketingului direct;
dreptul de retragere a consimțământului: atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl poți retrage în orice moment;
dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată: nu luăm astfel de decizii cu efect juridic asupra ta;
dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor.

Pentru exercitarea drepturilor tale ne poți scrie la contact@blings.ro. Este posibil să îți verificăm identitatea înainte de a răspunde. Ne străduim să răspundem în cel mult o lună.

12. Reclamații

Dacă ai o reclamație privind modul în care prelucrăm datele tale, ne poți contacta la contact@blings.ro. Ai, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, www.dataprotection.ro.

13. Gestionarea comunicărilor de marketing

Dacă primești comunicări promoționale prin e-mail, te poți dezabona oricând folosind linkul de dezabonare din mesaje sau scriindu-ne la contact@blings.ro. Chiar și după dezabonare, putem trimite în continuare mesaje fără caracter comercial, cum ar fi informații despre comenzile, retururile sau contul tău.

14. Site-uri și linkuri ale unor terțe părți

Serviciile pot conține linkuri către site-uri sau platforme operate de terțe părți, de exemplu TikTok. Nu controlăm și nu răspundem pentru practicile de confidențialitate ale acestora, așa că îți recomandăm să le citești politicile.

15. Datele copiilor

Serviciile nu sunt destinate copiilor și nu colectăm cu bună știință informații personale de la minori. Dacă ești părintele sau reprezentantul legal al unui copil și consideri că acesta ne-a furnizat informații personale, ne poți contacta pentru verificarea și, dacă este cazul, ștergerea acestora.

16. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza periodic această politică pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre, ale Serviciilor sau ale cerințelor legale. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.

17. Contact

Pentru întrebări privind această politică sau pentru exercitarea drepturilor privind datele cu caracter personal, ne poți contacta la:

E-mail: contact@blings.ro